Kaip tai veikia
Jūsų įranga.
Mūsų koordinavimas.
Nuo pirmos užklausos iki grąžinimo — aiškus procesas ir suderinti darbai. Pirminę diagnostiką bei ribotus darbus atliekame vietoje. Prireikus įrangą siunčiame į sertifikuotą ar kitą atitinkamos srities specializuotą servisą.
- 01
Užklausa ir priėmimas
Pristatote įrangą į Vilkpėdės g. 22 arba siunčiate kurjeriu, prieš tai suderinę priėmimą.
- 02
Pirminė diagnostika
Atliekame pirminę patikrą. Prireikus siunčiame į tinkamą sertifikuotą ar specializuotą servisą išsamesnei diagnostikai.
- 03
Ataskaita ir sąmata
Po diagnostikos pateikiame išvadą ir sąmatą. Kartu suderiname remonto apimtį, detales, kainą ir numatomą terminą.
- 04
Apmokėjimas ir patvirtinimas
Jums patvirtinus pasiūlymą ir apmokėjus, patvirtiname remonto užsakymą servisui.
- 05
Remontas ir grąžinimas
Atlikus sutartus darbus organizuojame įrangos grąžinimą — atsiimate vietoje arba pristatome suderintu būdu.
FAQ
Dažnai užduodami klausimai
Ar remontą atliekate vietoje?+
Vietoje atliekame pirminę diagnostiką ir ribotos apimties darbus. Jei reikia specialisto įrangos ar kompetencijos, organizuojame aptarnavimą atitinkamame servise.
Ar priimate kitų gamintojų įrangą?+
Taip. Priimame visų broadcast gamintojų užklausas. Konkretaus modelio aptarnavimo ir dalių galimybę patvirtiname įvertinę užklausą.
Ar galiu siųsti kurjeriu?+
Taip, iš anksto suderinus. Siųskite saugiai supakuotą įrangą ir pridėkite kontaktus, modelį bei gedimo aprašymą. BOX optikos transportavimą aptarkime atskirai.
Kiek kainuoja diagnostika ir remontas?+
Diagnostikos ir logistikos sąlygas suderiname prieš priėmimą. Po diagnostikos pateikiame remonto sąmatą. Remontą patvirtiname tik jums suderinus pasiūlymą ir apmokėjus.
Kiek trunka aptarnavimas?+
Terminas priklauso nuo gedimo, specializuoto serviso ir dalių prieinamumo. Numatomą terminą pateikiame su konkrečiu pasiūlymu.
Ar galima užsakyti tik atsarginę dalį?+
Taip. Pateikite gamintoją, modelį, dalies numerį arba nuotrauką. Patikrinsime tiekimo galimybę ir pateiksime pasiūlymą.
BROADCAST SOLUTIONS · SERVISAS
Pradėkime nuo jūsų įrangos.
Nurodykite gamintoją, modelį ir kas nutiko. Padėsime išsiaiškinti kitą žingsnį.